日前,江苏移动南京分公司在建邺区庐山路营业厅举办了一场“用5G对妈妈说爱”母亲节特别版“心级服务体验官走进移动”活动。15名女性客户受邀参与,共同体验了一场科技与温情交织的5G之旅。

前沿科技邂逅温情时刻。活动当天,庐山路营业厅内洋溢着温馨与欢乐的氛围。女性客户们通过中国移动掌厅“心级服务专区”报名参与,成为本次活动的“心级服务体验官”。在5G-A体验区,女士们率先领略了前沿科技的魅力。南京移动工作人员详细讲解并展示了5G-A网络高速稳定的性能,让客户亲身感受其在高清视频、虚拟现实等场景下的极致体验。体验者刘女士表示:“5G-A技术真的让人耳目一新,生活因为科技的进步变得更加丰富多彩!”

深度互动点亮节日温情。活动现场还特别设置了文旅印章互动环节,女士们在精心准备的印章打卡墙上,盖章体验各地特色文化。从南京的秦淮风光到西安的兵马俑,再到成都的熊猫基地,仿佛在方寸之间开启了一场文化之旅。大家一边盖章,一边交流分享各地的风土人情。座谈环节,女士们与移动工作人员围坐在一起,畅谈使用移动通信服务的体验与建议。移动工作人员认真倾听并详细记录。这种面对面的沟通方式,不仅加深了用户对移动服务的了解,也让南京移动更加贴近用户需求,进一步拉近了双方的距离。

感恩母亲节,传递心级服务温度。活动最后,南京移动为15名体验官颁发了“心级服务体验官”证书,感谢她们积极参与并为活动建言献策。体验官们纷纷表示,通过这次活动,对移动的“心级服务”有了更深刻的认识,未来将继续关注和支持移动的服务理念。此次“心级服务体验官走进移动”母亲节主题活动不仅为移动客户提供了零距离接触5G科技、感受移动服务魅力的机会,更在母亲节这个充满温情的日子里,搭建起了一座沟通情感、传递爱意的桥梁,以实际行动诠释了“心级服务”的真谛。